Responde Online

En este apartado sobre la Política de Protección de Datos Personales, los visitantes de http://www.respondeonline.es (el “Sitio Web”) se mencionan como "usted", "su" y “le”. Responde Online es un nombre comercial registrado propiedad del Responde,s.l.. (“Responde Online”), con sede social en Avd/ Mesa del Monte, 27, 28860 Madrid, le ruega que lea detenidamente esta Política de Protección de Datos Personales, ya que cuando usted visite el Sitio Web de Responde Online o participe en cualquiera de las encuestas en línea (y se convierta así en un “Miembro del Panel"), se dará por sentado que usted ya habrá leído y aceptado esta Política de Privacidad así como nuestros Términos y Condiciones (que conforman "el Contrato").

Responde Online y las filiales y empresas de nuestro grupo se comprometen a proteger su privacidad y seguridad y le garantizan que toda la información que Responde Online obtenga y utilice siempre será guardada, utilizada y transmitida conforme a todas las normas aplicables a la protección de datos. Esta sección le explica nuestra Política de Privacidad y cómo se utilizan sus datos.

1 ¿Qué información sobre usted conserva Responde Online?

1.1 Información Personal y Demográfica

Cuando usted rellena el formulario de inscripción de socios, Responde Online recoge su información personal, por ejemplo, su nombre, dirección y los nombres y edad de los miembros de su familia (lo que denominamos “Información Personal"). Además, Responde Online pide a los miembros del panel “Información Demográfica” (entre otros, edad, ingresos, sexo).

1.2 Información de Operaciones

1.2.1 Si usted está de acuerdo en participar en otras modalidades, servicios, o programas, entonces Responde Online recibirá información sobre usted de aquellas modalidades, servicios o programas (la “Información de Operaciones").

2 ¿Para qué objetivos conserva Responde Online su información?

2.1 La información Personal, Demográfica y de Operaciones sobre usted puede ser utilizada:

2.1.1 para que usted participe en nuestras encuestas o reciba regalos gratuitamente;

2.1.2 para asegurar que nuestro panel representa fielmente un sector de población concreto.

2.2 Responde Online usa la Información Personal, Demográfica y de Operaciones únicamente para llevar a cabo sus trabajos de investigación.

3 ¿Cómo utiliza Responde Online su información?

3.1 Responde Online no compartirá, alquilará, venderá o facilitará de ningún otro modo información Personal, Demográfica o de Operaciones a terceros sin su permiso expreso, excepto lo expuesto anteriormente en esta sección.

3.2 Responde Online puede revelar la información Personal, Demográfica y de Operaciones: (i) a nuestros socios de negocio, nuestras filiales y a las empresas de nuestro grupo, que sólo la usarán para proporcionar servicios a Responde Online o servicios de parte de Responde Online; o (ii) a un tercero para que ayude a Responde Online a realizar estudios del mercado y a tratar, analizar y hacer un informe sobre los resultados de las encuestas del panel. Cada una de estas partes se compromete a no usar, compartir o revender estos datos.

3.3 Responde Online sólo publicará o hará un informe sobre el resultado global o los resultados por grupos de las encuestas. No se publicarán ni se hará un informe sobre sus respuestas individuales, a no ser que se hayan emitido de forma anónima. Responde Online puede revelar la Información Personal, Demográfica o de Operaciones en el marco de pesquisas judiciales u otros procesos legales si fuera requerido de algún otro modo conforme a la ley.

3.4 Responde Online puede adquirir, vender o desprenderse de sus empresas, activos o acciones. Como parte de tales transacciones, la información Personal, Demográfica o de Operaciones sobre usted pueden ser transmitidas al sucesor en el título de propiedad de Responde Online.

3.5 La información Personal, Demográfica o de Operaciones sobre usted pueden ser transmitidas fuera del área de la Comunidad Económica Europea conforme a lo que se especifica en esta sección 3.

4 Seguridad

4.1 Para Responde Online es muy importante mantener segura su información. Por ello ha puesto en práctica las medidas de seguridad oportunas para evitar la pérdida, el mal uso o la alteración de su Información Personal, Demográfica y de Operaciones. En el contrato de cualquier persona autorizada a acceder a su Información Personal, Demográfica y de Operaciones figura la obligación de mantener la confidencialidad de la información y la prohibición expresa de usarla para cualquier propósito que no sean los servicios que lleva a cabo para Responde Online.

4.2 En cualquier momento, usted puede ponerse en contacto con Responde Online, mediante correo electrónico a información@consumerlink.com de acuerdo con los derechos que le asisten según la Ley de Protección de datos personales, para pedir una copia de todos o alguno de sus datos Personales, Demográficos y de Operaciones que Responde Online guarda sobre usted. Asimismo, puede pedir que se actualicen o corrijan sus datos, o que se le dé de baja de la lista de correos. Responde Online hará lo posible para proporcionarle la información solicitada.

5 Privacidad de los niños

Responde Online no permite que los niños menores de 13 años sean miembros del panel de Responde Online.

En alguna ocasión, Responde Online puede enviar una encuesta a un miembro del jurado que sea padre o tutor de un niño menor de 13 años para pedirle que su hijo responda a la encuesta. Responde Online se asegura convenientemente el consentimiento del padre o tutor enviándole la encuesta a su dirección de e-mail protegida por una palabra de paso y obteniendo así su permiso de modo fiable y verificable. Los datos así recogidos en estas encuestas no pueden relacionarse con ningún tipo de información que identifique al niño. En ninguna de estas encuestas se recoge información personal sobre el niño.

6 Reclamaciones

Responde Online se compromete a trabajar junto con los consumidores para obtener la resolución justa y rápida de cualquier queja o discusión sobre la confidencialidad. Por favor, envíe a Responde Online sus preguntas o comentarios respecto a la práctica de la privacidad de Responde Online por correo electrónico a Informacion@respondeonline.com, o por carta a la dirección:

Responde, s.l. Avd Mesa del Monte, 27, 28860 Paracuellos de Jarama, Madrid